POLÍTICA DE ENTREGA

Realizamos envios para todo o Brasil, com prazos (Reforçamos que o prazo que aparece no momento da compra é o tempo que levará para chegar até o cliente após o envio da loja. O prazo para a loja realizar o envio é de em media 20 dias úteis) e valores calculados automaticamente no momento da finalização da compra, de acordo com o CEP informado.

É muito importante que o cliente preencha corretamente todos os dados de entrega, incluindo endereço completo, número, complemento e referência, quando necessário. A Brilho de Lua não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas ou incompletas.

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, podendo variar conforme a região.

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Tentativas de entrega:

Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para receber, o pedido poderá:

• Ficar disponível para retirada na unidade da transportadora ou Correios
• Retornar à nossa sede após o prazo de guarda

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Caso o pedido retorne por ausência no recebimento ou erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Recomendamos que sempre haja alguém disponível para receber o pedido no local indicado.