SOBRE OS PEDIDOS

Na Brilho de Lua, cada peça é criada com atenção aos detalhes e produzida sob demanda, especialmente para você.

​

Trabalhamos com fornecedores internacionais selecionados, garantindo qualidade, acabamento e exclusividade em cada item. Isso significa que seu pedido não sai de um estoque pronto — ele é produzido de acordo com o modelo e tamanho escolhidos no momento da compra.

​

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processo de produção e, em seguida, passa por um procedimento logístico internacional até chegar à nossa sede. Aqui, cada peça é cuidadosamente revisada antes de ser enviada até você.

​

Por esse motivo, não é possível realizar alterações ou cancelamentos após o início da produção. No entanto, você pode recusar o recebimento ou solicitar devolução dentro do prazo legal após a entrega.

​

Nosso objetivo é garantir que cada cliente receba uma peça especial, feita com cuidado em cada etapa.